Als je een website of webshop hebt, denk je misschien dat elke bezoeker op dezelfde manier navigeert en informatie tot zich neemt. Maar dat is niet het geval. Sterker nog, je website bezoekers zijn grofweg in drie categorieën te verdelen: de professor, de visualist en de scanner. Elke groep websitebezoekers heeft zo zijn eigen voorkeuren en verwachtingen. Hoe je daarop kunt inspelen, lees je in dit blog!
De professor
De professor is de websitebezoeker die jouw pagina van A tot Z doorspit. Hij of zij wil elk detail kennen over jouw product, dienst of organisatie. Deze persoon leest teksten grondig om een weloverwogen beslissing te kunnen nemen. Een afbeelding ter ondersteuning? Prima, maar het draait hier vooral om de tekst. Deze groep websitebezoekers leest graag uitgebreide teksten met gedetailleerde informatie, zolang het niet te langdradig wordt. Een logische structuur is essentieel, en het vermijden van vakjargon maakt het toegankelijker. Afbeeldingen of tabellen kunnen de tekst verduidelijken, maar de focus ligt op de inhoud. De beste schrijfstijl voor deze groep websitebezoekers is alsof je een handleiding maakt voor een nieuwsgierige onderzoeker.
De visualist
De visualist is het tegenovergestelde van de professor. Deze website bezoeker leest geen lappen tekst, maar wil vooral kijken en een beeld creëren. Een beeld zegt immers meer dan duizend woorden, toch? Als de visuele content op jouw website niet overtuigend genoeg is, verveelt en frustreert dat de visualist en zoekt hij een alternatief bij de concurrent. Voor deze groep websitebezoekers is het belangrijk om aantrekkelijk beeldmateriaal aan te bieden, zoals duidelijke infographics en korte video’s. Begeleidende teksten moeten kort en bondig zijn. Visuele navigatie binnen je website of webshop met iconen, kleuren en duidelijke call-to-actions helpt om de aandacht van deze website bezoekers erbij te houden. Laat beelden het verhaal vertellen om de visualist te overtuigen.
De scanner
De scanner vormt een soort middenweg tussen de professor en de visualist. Dit type website bezoeker scant de pagina op zoek naar interessante details. De scanner neemt niet de tijd om alles te lezen, maar wil snel een idee krijgen van wat belangrijk is. Heb je pakkende koppen, opvallende visuals en duidelijke call-to-actions? Dan is de kans groot dat de scanner langer blijft hangen. Voor deze groep websitebezoekers werken krachtige tussenkoppen en opsommingen goed om de aandacht vast te houden. Een scanbare opmaak met witruimte en duidelijke secties maakt de informatie overzichtelijk en hapklaar, precies waar dit type websitebezoeker blij van wordt.
Hoe bereik je iedereen?
Een website is er natuurlijk voor iedereen of dat zou in elk geval het doel moeten zijn. Als je een zo groot mogelijke groep wilt aanspreken, is het cruciaal om niet alleen de taal van je websitebezoekers te spreken, maar ook hun voorkeuren en karakters te begrijpen. Combineer elementen zoals tekst en visuele content om verschillende typen website bezoekers aan te spreken. Zorg voor een responsief ontwerp dat gebruiksvriendelijk is op zowel desktop als mobiel. Bekijk hoe websitebezoekers zich gedragen op jouw website en pas je inhoud aan waar nodig.
Het belangrijkste is om je te realiseren dat website bezoekers bepalen hoe jouw website wordt ervaren, niet jij. Pas je dus aan, en zorg dat je voor iedereen iets te bieden hebt.
Elke bezoeker gebruikt jouw website op een unieke manier. Door rekening te houden met de professor, de visualist en de scanner kun je een website of webshop maken die aansluit bij de behoeften van verschillende soorten mensen. Het resultaat? Meer tevreden websitebezoekers en hopelijk ook meer conversies. Dus: welke verbeteringen kun jij doorvoeren om je website aantrekkelijker te maken voor alle drie de groepen? En hoe kun je website bezoekers achterhalen om je strategie verder te verfijnen?
Conclusie
Bij Yolknet doen we er alles aan om je website veilig te houden, zodat jij je kunt concentreren op het laten groeien van je bedrijf. Van regelmatige updates en dagelijkse back-ups tot hosting op Nederlandse servers en geavanceerde beveiliging tegen aanvallen: jouw website is bij ons in goede handen. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek welk onderhoudspakket het beste bij jouw situatie past!
