Webtoegankelijkheid is voor iedereen belangrijk

Voor wie maak je je website eigenlijk?

Bij websites gaat toegankelijkheid veel verder dan enkel mensen met een visuele beperking. Denk bijvoorbeeld aan iemand met motorische problemen die liever een toetsenbord gebruikt dan een muis, iemand die snel overprikkeld raakt en een rustige webomgeving waardeert, of iemand met dyslexie die moeite heeft met het lezen van tekst.
Wie sluit je onbedoeld uit wanneer je website niet voor iedereen werkt?
En hoeveel mensen geven het op voordat ze vinden wat ze zoeken?
Het zijn vragen die je misschien niet dagelijks stelt, maar die wel degelijk invloed hebben op je bereik.

Wet digitale toegankelijkheid: wat verandert er nu echt?

Vanaf 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act voor bedrijven die online producten of diensten aanbieden. Dat klinkt als een grote stap, maar wat betekent het nu concreet voor ondernemers?
De wet geldt vooral voor websites waar mensen iets kunnen kopen of reserveren, zoals:

• webshops
• platforms voor ticketverkoop of reserveringen

Niet ieder bedrijf valt automatisch onder deze verplichting. Uitzonderingen zijn er ook:

• bedrijven die uitsluitend aan andere bedrijven leveren
• micro-ondernemingen met minder dan tien medewerkers en een beperkte jaaromzet

Daarnaast verandert niet alles in één keer. Bepaalde onderdelen van een website vallen buiten de verplichting zolang ze van vóór 28 juni 2025 zijn:

• video’s en geluidsopnames
• documenten
• archieven
• inhoud die niet onder jouw beheer valt

Maar dan blijft de belangrijkste vraag over: wat betekent dit voor jou, los van de regels?
Zelfs als je formeel niet onder de wet valt, blijft toegankelijkheid iets om bij stil te staan. Hoeveel mensen kunnen jouw website nu niet gebruiken? En hoeveel bezoekers haken af zonder dat je het merkt?
De wet geeft een minimum. De keuze om toegankelijk te zijn gaat eigenlijk over iets groters: zorgen dat iedereen mee kan doen.

Waarom toegankelijkheid een slimme zet is.

Een website die niet goed toegankelijk is, kan bezoekers afschrikken. En dat betekent dat je potentiële klanten misloopt. Dat is zonde. Bovendien kan het uitsluiten van bepaalde gebruikers een negatieve invloed hebben op je bedrijfsimago.
Toegankelijke websites presteren vaak beter: meerdere onderzoeken en case studies tonen verbeterde gebruikservaring, hogere klanttevredenheid en in meerdere gevallen een meetbare stijging in conversies.

Kleine inspanningen, grote impact

Gelukkig hoef je geen grote veranderingen door te voeren om een website toegankelijker te maken. Sterker nog, veel van deze verbeteringen helpen ook om je online vindbaarheid te verbeteren. Dat levert dus op meerdere vlakken voordeel op.
Hoewel deze stappen niet zorgen voor een volledig toegankelijke website, vormen ze wel een waardevolle eerste stap. Toegankelijkheid is iets waar je in kleine stappen naartoe groeit. Hoe sterker de basis van je website, hoe makkelijker het wordt om iedereen goed te bedienen.

• Gebruik duidelijke koppen en subkoppen: Dit maakt je tekst overzichtelijker en beter leesbaar, én helpt zoekmachines om je pagina goed te begrijpen.
• Geef afbeeldingen een heldere naam en omschrijving: Dit helpt zoekmachines jouw site te vinden, en schermlezers kunnen de inhoud beter voorlezen.
• Denk na over lettertypes, tekstgrootte, kleur en contrast: Vind een goede balans, zodat je website voor iedereen prettig te lezen is.

Extra toegankelijkheidsopties

Op onze eigen website hebben we een toegankelijkheidswidget toegevoegd. Daarmee kunnen bezoekers zelf dingen aanpassen, zoals het contrast, de kleuren of de lettergrootte. Dat helpt meteen, vooral voor mensen die net wat meer rust of duidelijkheid nodig hebben.
Toch is zo’n widget geen volledige oplossing. Echte toegankelijkheid zit in de basis van een website: in de manier waarop pagina’s zijn opgebouwd, hoe teksten worden geschreven en hoe goed alles te bedienen is zonder muis.

Vragen of opmerkingen over toegankelijkheid? Neem gerust contact met ons op.