The Fountain Flow - Els van Steijn

Om het online programma te kunnen gebruiken zijn een papieren werkboek en een online account nodig. We hebben alle stappen in kaart gebracht die worden doorlopen vanaf de aankoop van het online programma via de website tot het moment dat het werkboek wordt bezorgd en de gebruiker het account activeert. Waar we met name op hebben gelet is het automatiseren van zoveel mogelijk stappen in het proces zonder dat dit ten koste gaat van de gebruiksvriendelijkheid. Zoals een koppeling met de koeriersdienst die de werkboeken verzendt.

Voor de inrichting van het online programma is gekeken naar bestaande leeromgevingen.
Die bleken niet te voldoen aan de wensen van The Fountain Flow. Maatwerk bleek de enige optie.

In het werkboek is een unieke code opgenomen om een online account te activeren. Yolknet heeft de unieke code voor het werkboek gegenereerd en het systeem zodanig ingericht dat het als activatiecode van een inlogaccount gebruikt kan worden.

Het bestelproces hebben we volledig geautomatiseerd. Wanneer iemand het online programma aanschaft, wordt de bestelling in het systeem van de koeriersdienst geplaatst. Die zorgt voor de verzending van het werkboek.

Een gebruiker kan zelf het tempo bepalen om de 21 modules - met meer dan 90 video’s, geluidsfragmenten en tips - te doorlopen. Wanneer een module is afgerond kan dit worden aangegeven, zodat de voortgang overzichtelijk blijft.

Voor de digitale leeromgeving is de basis van Joomla gebruikt, bijvoorbeeld om door de hoofdstukken van een module te navigeren. Daarnaast is er met maatwerk onder andere voor gezorgd het gebruiksgemak van het online programma te verhogen.