Expertises

We werken met drie onderdelen die elkaar versterken. Elk onderdeel heeft een eigen functie, maar samen zorgen ze voor consistente communicatie die past bij jouw organisatie én bij de mensen die je wilt bereiken.

Contentstrategie en boodschap

Een sterke strategie is de basis van alle content. Zonder helder beeld van je doelgroep, je boodschap en je tone‑of‑voice wordt het maken van content onnodig ingewikkeld. Daarom beginnen we met het scherp krijgen van deze fundamenten.

Wat we doen

• De doelgroep in kaart brengen met behulp van persona’s
• Meekijken naar de kernboodschap van je organisatie
• Samen bepalen welke tone‑of‑voice past
• Helpen bij het opzetten van een logische contentstructuur
• Meedenken over een haalbare en effectieve contentplanning

Wat het oplevert

• Een stevige basis voor alle toekomstige content
• Duidelijk inzicht in hoe je jouw boodschap helder en herkenbaar overbrengt
• Een consistente structuur voor al je communicatie

We zijn hierin vooral een sparringpartner: jij kent je organisatie het beste. Wij helpen om de juiste keuzes scherp te krijgen en te vertalen naar een duidelijke, werkbare aanpak.

Contentcreatie

Alle teksten, beelden en video’s dragen bij aan de boodschap die je wilt overbrengen. Op websites én sociale media speelt content een grote rol, maar onze focus ligt vooral op webcontent. Daarbij letten we ook op toegankelijkheid, zodat iedereen binnen je doelgroep de informatie kan vinden en begrijpen.

Wat we doen

• Adviseren over en – waar nodig – maken van content
  Begeleiden bij het opzetten van een logische structuur
• Helpen schrijven voor de lezer in plaats van voor de organisatie
• Samen een basisopzet bepalen voor toekomstige content

Wat het oplevert

• Een sterke basis voor alle communicatie op je website
• Bezoekers die zich herkennen en begrepen voelen
• Content die toegankelijk is voor iedereen

Zo kan iedere bezoeker snel vinden wat die zoekt en voelt je website logisch en prettig in gebruik.

E‑mail & communicatieflows

E‑mail is een krachtig middel om je doelgroep op het juiste moment de juiste boodschap te sturen. Denk aan nieuwsbrieven, automatische opvolgmails en flows die inspelen op gedrag of interesses. Met een goed ingerichte structuur sluit e‑mail naadloos aan op je websitecontent en versterkt het de relatie met je doelgroep.

Wat we doen

Adviseren over de opzet van nieuwsbrieven en automatische flows

• Helpen bij het bepalen van de juiste momenten en boodschappen
• Meedenken over segmentatie en personalisatie
  Ondersteunen bij het schrijven en vormgeven van e‑mails
• Inrichten en optimaliseren van het nieuwsbrievensysteem dat jullie leveren

Wat het oplevert

• E‑mails die aansluiten op de behoefte en fase van de lezer
• Een consistente ervaring tussen website, content en e‑mail
• Automatische flows die tijd besparen én beter converteren

Zo ontstaat een communicatieproces dat logisch voelt voor je doelgroep en bijdraagt aan een sterke, doorlopende relatie.

We werken op een manier die past bij wie we zijn: rustig, helder en zonder onnodige complexiteit. We kijken kritisch naar wat echt nodig is om jouw communicatie sterker te maken. Geen overbodige content, geen ingewikkelde flows en geen middelen die niets bijdragen. Liever een paar gerichte verbeteringen die echt verschil maken dan een lange lijst losse acties.

• Dit zijn herkenbare situaties uit ons werk:
• Duidelijkere boodschap door een aangescherpte contentstrategie
• Meer betrokken lezers door toegankelijke en goed gestructureerde webcontent
• Hogere open‑ en klikratio’s door beter ingerichte e‑mailflows
• Consistentere communicatie doordat website, content en e‑mail op elkaar aansluiten

Gerelateerde onderwerpen

Beter gevonden worden door de juiste doelgroep →

Meer resultaat met website‑optimalisatie →

Elk onderdeel draagt op een andere manier bij aan betere vindbaarheid. Door zoekwoorden, techniek en advertenties samen te bekijken, zie je waar de meeste winst te behalen is. Zo ontstaat een aanpak die past bij jouw organisatie.

Zoekwoordanalyse

Om goed gevonden te worden, moet je weten waar je doelgroep naar zoekt. Daarom beginnen we vaak met een zoekwoordanalyse.

Wat we doen

• Onderzoeken waar je doelgroep op zoekt
• Kijken welke vragen ze stellen, niet alleen welke termen ze intypen
• Bepalen waar kansen liggen (en waar niet)
• Prioriteren: welke zoekwoorden leveren het meeste op voor jouw organisatie

Wat je eraan hebt

• Je weet waar je content op moet aansluiten
• Je voorkomt dat je gevonden wordt op irrelevante termen
• Je bouwt aan een website die logisch is voor je doelgroep

Zo weet je precies welke richting je op moet met je content en optimalisatie.

SEO

Als de basis van je website niet klopt, heeft optimalisatie weinig effect. Daarom kijken we eerst naar de technische en inhoudelijke fundamenten.

Wat we doen

• De technische basis controleren (snelheid, mobiel gebruik, indexatie)
• De structuur van je website verbeteren zodat bezoekers sneller vinden wat ze zoeken
• Content beoordelen op duidelijkheid, relevantie en zoekintentie
• Pagina’s optimaliseren op basis van zoekgedrag
• En waar het helpt: meekijken hoe vergelijkbare organisaties het aanpakken

Wat je eraan hebt

• Je website wordt beter gevonden door zoekmachines en AI‑systemen
• Je trekt bezoekers aan die passen bij je doelgroep
• Je website voelt logischer, sneller en duidelijker voor gebruikers

Zo is je website optimaal ingericht voor je doelgroep

SEA

Soms wil je sneller zichtbaar zijn. Dan kan SEA een effectieve manier zijn om gericht verkeer aan te trekken.

Wat we doen

• Campagnes opzetten die aansluiten op je doelgroep en hun zoekgedrag
• Advertentieteksten schrijven die helder en relevant zijn
• Zoekwoorden selecteren die passen bij je aanbod
• Campagnes monitoren en bijsturen op basis van data
• Budgetadvies: wat is realistisch, wat niet

Wat je eraan hebt

• Direct zichtbaar op de momenten dat mensen zoeken
• Gericht verkeer dat sneller converteert
• Inzicht in wat werkt en wat niet

Zo haal je meer uit je advertentiebudget en trek je bezoekers aan die echt passen bij je aanbod.

Benieuwd welk onderdeel voor jouw organisatie het meeste effect heeft? 

Ga met ons in gesprek →

We werken op een manier die bij ons past: rustig, helder en zonder onnodige complexiteit.
We kijken kritisch naar wat echt nodig is. Geen overdreven optimalisatie en geen campagnes zonder doel.
We kiezen liever voor een paar gerichte verbeteringen die verschil maken dan voor een lange lijst aan losse acties.

Dit zijn een paar herkenbare situaties uit ons werk:

• Meer relevante bezoekers door gerichte zoekwoorden
• Hogere posities door technische verbeteringen
• Lagere advertentiekosten door betere targeting
• Meer aanvragen door herschreven landingspagina’s

Gerelateerde onderwerpen

Content & communicatie die aansluit op je doelgroep →

Meer resultaat met website‑optimalisatie →

Een toegankelijke website is niet alleen inclusiever, maar ook effectiever. Als je drempels wegneemt:

• bereik je meer mensen
• voelt de website rustiger en duidelijker
• zorgt de website voor minder frustratie en afhakers
• versterk je betrouwbaarheid en uitstraling

Een toegankelijke website is ook beter vindbaar. Duidelijke koppen, een logische structuur en goede linkteksten helpen zoekmachines om je pagina’s te begrijpen. Daardoor kunnen mensen je informatie sneller vinden.

Als je weet waar de drempels zitten, kun je stap voor stap verbeteren. De vier WCAG‑principes geven richting.

De WCAG‑richtlijnen (Web Content Accessibility Guidelines) zijn internationale afspraken over hoe je websites toegankelijk maakt. Ze vormen de basis voor wetgeving in veel landen, waaronder Nederland. De kern bestaat uit vier eenvoudige principes.

Waarneembaar
Informatie moet zichtbaar, hoorbaar of leesbaar zijn voor iedereen. Denk aan goed kleurcontrast, duidelijke tekst en alt‑teksten bij afbeeldingen.

Bedienbaar
Een website moet te gebruiken zijn met verschillende manieren van bedienen, zoals muis, toetsenbord, schermlezer of andere hulpmiddelen.

Begrijpelijk
De inhoud en de werking van de website moeten logisch en voorspelbaar zijn. Duidelijke taal, goede koppen en heldere foutmeldingen horen daarbij.

Robuust
De techniek onder de website moet stevig genoeg zijn zodat browsers, schermlezers en andere hulpmiddelen ermee overweg kunnen.

Veel problemen zijn klein, maar hebben grote impact. Denk aan een formulier dat je niet met het toetsenbord kunt gebruiken. Of een link waarvan de bestemming niet duidelijk is voor slechtzienden. Ook andere drempels komen vaak voor:

• tekst die te klein is of weinig contrast heeft
• koppen die niet in een logische volgorde staan
• pagina’s zonder duidelijke structuur
• knoppen die niet met het toetsenbord te bedienen zijn

Voor mensen zonder beperking zijn dit irritaties.
Voor mensen met een beperking kunnen het echte blokkades zijn.

Dit zijn geen ingewikkelde technische obstakels. Het zijn keuzes in ontwerp en opbouw die je stap voor stap kunt verbeteren.

Met onze toegankelijkheidsscan krijg je een eerste indruk van mogelijke drempels op je website. Het is geen volledige audit. Het is een praktische eerste stap om te zien waar je kunt beginnen. Ook helpt het om het gesprek op gang te brengen.

De scan is geschikt voor organisaties die willen starten met toegankelijkheid, zonder direct een groot traject in te gaan.

In de scan beoordelen we drie pagina’s op:

• toetsenbordnavigatie
• structuur van koppen
• kleurcontrast
• aanwezigheid en kwaliteit van landmarks
  Landmarks zijn vaste onderdelen van een pagina, zoals navigatie, hoofdinhoud en footer. Ze helpen schermlezers om snel door de pagina te navigeren.

We gebruiken de vier WCAG‑principes als leidraad en leggen alles uit in duidelijke taal. Je krijgt een korte terugkoppeling met concrete adviezen. Zo zie je snel waar je kunt beginnen, zonder ingewikkeld WCAG‑jargon.

De kosten van de scan en het bijbehorende rapport zijn 95 euro

We denken mee in begrijpelijke taal en maken het niet moeilijker dan nodig. We helpen je om:

• drempels te herkennen die bezoekers tegenhouden
• je website overzichtelijker en leesbaarder te maken
• toegankelijkheid onderdeel te maken van je kwaliteit
• stap voor stap te werken aan een betere ervaring voor iedereen